Terug

Omnichannel in retail

[eBook]

Omnichannel in retail (Gino Van Ossel) - eBook
€19,99

Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant;;;Winnaar managementboek van het jaar Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabrikant? Wat als er geen winkels meer zouden zijn? Heb je dan als leverancier een probleem? In dit boek reikt Gino Van Ossel een concrete oplossing aan. Hij breekt een lans voor omnichannel in retail, door niet langer de winkel maar wel de klant centraal te stellen. Met pertinente vragen, heldere modellen en handige checklists gidstVan Osselretailers en merkartikelfabrikanten in hun zoektocht naar een juist antwoord op maat van het eigen bedrijf en de eigen sector.‘Gino schrijft zoals hij spreekt: toegankelijk, to the point en altijd toepasbaar. Een aanrader voor eenieder die zich met (r)etail bezighoudt.’ -Tijn van Elderen, CEO Brabantia‘Dit boek is verplichte literatuur voor iedereen met een winkel, voor iedereen die verkoopt aan consumenten en voor iedereen die wil begrijpen hoe een moderne klantenrelatie eruitziet.’Prof. Steven Van Belleghem, auteur van De Conversation Manager en De Conversation Company, winnaar van de PIM Marketing LiteratuurprijsLeeshier alle endorsements.


Specificaties

  • Publication date :
  • Formaat : eBook
  • Type : ePub watermerkePub watermerk
  • Auteur : Gino Van Ossel
  • Uitgever : Lannoo Campus
  • ISBN : 9789401416962
  • Taal : Nederlands
  • Pagina's : 309

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Aanbiedingen

Aron Brouwer Willem van Oranje (eBook) Willem van Oranje, Aron Brouwer
€11,99€6,99
Actieprijs t/m 29 januari

Lees meer

Paula Hawkins Het meisje in de trein (eBook) Het meisje in de trein, Paula Hawkins
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Elena Ferrante Kwellende liefde (eBook) Kwellende liefde, Elena Ferrante
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Loes den Hollander Duivelspact (eBook) Duivelspact, Loes den Hollander
€7,99€4,99
Actieprijs t/m 25 januari

Lees meer

Paul Auster De New York - trilogie (eBook) De New York - trilogie, Paul Auster
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Karin Slaughter Trouweloos (eBook) Trouweloos, Karin Slaughter
€7,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Hanya Yanagihara Notities uit de jungle (eBook) Notities uit de jungle, Hanya Yanagihara
€8,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Karin Slaughter Genadeloos (eBook) Genadeloos, Karin Slaughter
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Karen Armstrong Compassie (eBook) Compassie, Karen Armstrong
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 12 februari

Lees meer

Nathan Hill De Nix (eBook) De Nix, Nathan Hill
€14,99€7,99
Actieprijs t/m 27 januari

Lees meer

Onze website werkt niet zonder cookies. We vragen je om je toestemming om cookies te kunnen blijven gebuiken. Klik hier voor meer informatie over onze cookies. Of kies: Het is OK. Ik snap het