Terug

Omnichannel in retail

[eBook]

Omnichannel in retail (Gino Van Ossel) - eBook
€19,99

Gino Van Ossel over het koopgedrag van de klant;;;Winnaar managementboek van het jaar Als retailmanager besef je ten volle dat verandering nodig is. Daarvoor heb je echt geen onheilsprofeten die het einde van de fysieke winkel voorspellen nodig. Toch rijzen er al snel verschillende vragen: Welke richting moet je concreet uit? Waarom volstaat het niet om een webshop te lanceren en de consument toe te laten zijn bestelling op het winkelpunt af te halen? En wat betekent dit voor de merkartikelfabrikant? Wat als er geen winkels meer zouden zijn? Heb je dan als leverancier een probleem? In dit boek reikt Gino Van Ossel een concrete oplossing aan. Hij breekt een lans voor omnichannel in retail, door niet langer de winkel maar wel de klant centraal te stellen. Met pertinente vragen, heldere modellen en handige checklists gidstVan Osselretailers en merkartikelfabrikanten in hun zoektocht naar een juist antwoord op maat van het eigen bedrijf en de eigen sector.‘Gino schrijft zoals hij spreekt: toegankelijk, to the point en altijd toepasbaar. Een aanrader voor eenieder die zich met (r)etail bezighoudt.’ -Tijn van Elderen, CEO Brabantia‘Dit boek is verplichte literatuur voor iedereen met een winkel, voor iedereen die verkoopt aan consumenten en voor iedereen die wil begrijpen hoe een moderne klantenrelatie eruitziet.’Prof. Steven Van Belleghem, auteur van De Conversation Manager en De Conversation Company, winnaar van de PIM Marketing LiteratuurprijsLeeshier alle endorsements.


Specificaties

  • Publication date :
  • Formaat : eBook
  • Type : ePub watermerkePub watermerk
  • Auteur : Gino Van Ossel
  • Uitgever : Lannoo Campus
  • ISBN : 9789401416962
  • Taal : Nederlands
  • Pagina's : 309

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Aanbiedingen

Mikaela Bley Donker water (eBook) Donker water, Mikaela Bley
€11,99€8,99
Actieprijs t/m 21 april

Lees meer

Colson Whitehead De ondergrondse spoorweg (eBook) De ondergrondse spoorweg, Colson Whitehead
€9,99€5,99
Actieprijs t/m 05 april

Lees meer

Ilja Leonard Pfeijffer Peachez, een romance (eBook) Peachez, een romance, Ilja Leonard Pfeijffer
€11,99€8,99
Actieprijs t/m 31 maart

Lees meer

Ilja Leonard Pfeijffer La superba (eBook) La superba, Ilja Leonard Pfeijffer
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 maart

Lees meer

Cilla Börjlind Wiegelied (eBook) Wiegelied, Cilla Börjlind
€13,99€9,99
Actieprijs t/m 31 maart

Lees meer

Karen Rose In de val (eBook) In de val, Karen Rose
€12,99€5,99
Actieprijs t/m 05 april

Lees meer

Isabel Allende De Japanse minnaar (eBook) De Japanse minnaar, Isabel Allende
€13,99€5,99
Actieprijs t/m 31 maart

Lees meer

Ilja Leonard Pfeijffer De Antieken (eBook) De Antieken, Ilja Leonard Pfeijffer
€7,99€4,99
Actieprijs t/m 31 maart

Lees meer

Kees 't Hart Wederzijds (eBook) Wederzijds, Kees 't Hart
€11,99€6,99
Actieprijs t/m 02 april

Lees meer

Jojo Moyes Verboden vruchten (eBook) Verboden vruchten, Jojo Moyes
€12,99€6,99
Actieprijs t/m 05 april

Lees meer

Onze website werkt niet zonder cookies. We vragen je om je toestemming om cookies te kunnen blijven gebuiken. Klik hier voor meer informatie over onze cookies. Of kies: Het is OK. Ik snap het