Terug

Tot uw dienst

[eBook]

Tot uw dienst (Nancy De Vogelaere) - eBook
€19,99

Weg met de clichés over de ambtenaren De overheid van vandaag staat voor heel wat uitdagingen. De economische crisis stelt deze alleen maar scherper. Het huidige kluwen van versnipperde overheden zaait verwarring bij de burgers en doet de vraag rijzen naar de meerwaarde ervan. Bovendien blinkt de overheid niet uitin innovatieve en baanbrekende initiatieven, omdat het eigenbelang nog steeds boven de klant wordt gezet. Vastgeroeste ideeën belemmeren de vernieuwing waar de samenleving zo innig naar verlangt. In Tot uw dienst krijgt de overheid van de toekomst vorm: een netwerkorganisatie die over de verschillende bestuurslagen heen antwoorden aan klanten biedt. Door in dialoog te gaan, door niet alleen te denken maar vooral te doen, door te praten met in plaats van over de burger, ontstaat een overheid waar openheid, authenticiteit en transparantie centraal staan. Vanuit hun eigen ervaring bij verschillende overheidsdiensten brengen de auteurs in dit boek een nieuwe kijk op de overheid. Behalve praktische tips, anekdotes en verhalen, geven ze waardevolle instrumenten en inzichten over hoe die nieuwe overheid met trotse ambtenaren de burger/klant als centraal ankerpunt kan nemen.


Specificaties

  • Publication date :
  • Formaat : eBook
  • Type : ePub watermerkePub watermerk
  • Auteur : Nancy De Vogelaere
  • Uitgever : Lannoo Campus
  • ISBN : 9789401413503
  • Taal : Nederlands
  • Pagina's : 142

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Aanbiedingen

Hendrik Groen Pogingen iets van het leven te maken (eBook) Pogingen iets van het leven te maken, Hendrik Groen
€12,99€6,99
Actieprijs t/m 31 december

Lees meer

Sophie Hannah De nieuwe erfgenaam (eBook) De nieuwe erfgenaam, Sophie Hannah
€6,99€4,99
Actieprijs t/m 07 december

Lees meer

A.F.Th. van der Heijden De gevarendriehoek (eBook) De gevarendriehoek, A.F.Th. van der Heijden
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 10 december

Lees meer

Elena Ferrante De geniale vriendin (eBook) De geniale vriendin, Elena Ferrante
€14,99€7,99
Actieprijs t/m 31 december

Lees meer

Hendrik Groen Zolang er leven is (eBook) Zolang er leven is, Hendrik Groen
€12,99€6,99
Actieprijs t/m 31 december

Lees meer

Hanya Yanagihara Een klein leven (eBook) Een klein leven, Hanya Yanagihara
€14,99€6,99
Actieprijs t/m 31 december

Lees meer

Philip Roth Amerikaanse pastorale (eBook) Amerikaanse pastorale, Philip Roth
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 december

Lees meer

A.F.Th. van der Heijden Vallende ouders (eBook) Vallende ouders, A.F.Th. van der Heijden
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 10 december

Lees meer

A.F.Th. van der Heijden Advocaat van de hanen (eBook) Advocaat van de hanen, A.F.Th. van der Heijden
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 10 december

Lees meer

Harlan Coben De verbeelding (eBook) De verbeelding, Harlan Coben
€13,99€6,99
Actieprijs t/m 31 december

Lees meer

Onze website werkt niet zonder cookies. We vragen je om je toestemming om cookies te kunnen blijven gebuiken. Klik hier voor meer informatie over onze cookies. Of kies: Het is OK. Ik snap het