Terug

Tot uw dienst

[eBook]

Tot uw dienst (Nancy De Vogelaere) - eBook
€19,99

Weg met de clichés over de ambtenaren De overheid van vandaag staat voor heel wat uitdagingen. De economische crisis stelt deze alleen maar scherper. Het huidige kluwen van versnipperde overheden zaait verwarring bij de burgers en doet de vraag rijzen naar de meerwaarde ervan. Bovendien blinkt de overheid niet uitin innovatieve en baanbrekende initiatieven, omdat het eigenbelang nog steeds boven de klant wordt gezet. Vastgeroeste ideeën belemmeren de vernieuwing waar de samenleving zo innig naar verlangt. In Tot uw dienst krijgt de overheid van de toekomst vorm: een netwerkorganisatie die over de verschillende bestuurslagen heen antwoorden aan klanten biedt. Door in dialoog te gaan, door niet alleen te denken maar vooral te doen, door te praten met in plaats van over de burger, ontstaat een overheid waar openheid, authenticiteit en transparantie centraal staan. Vanuit hun eigen ervaring bij verschillende overheidsdiensten brengen de auteurs in dit boek een nieuwe kijk op de overheid. Behalve praktische tips, anekdotes en verhalen, geven ze waardevolle instrumenten en inzichten over hoe die nieuwe overheid met trotse ambtenaren de burger/klant als centraal ankerpunt kan nemen.


Specificaties

  • Publication date :
  • Formaat : eBook
  • Type : ePub watermerkePub watermerk
  • Auteur : Nancy De Vogelaere
  • Uitgever : Lannoo Campus
  • ISBN : 9789401413503
  • Taal : Nederlands
  • Pagina's : 142

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Aanbiedingen

Lee Child Daag me uit (eBook) Daag me uit, Lee Child
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 30 juni

Lees meer

Stefan Ahnhem Zonder gezicht (eBook) Zonder gezicht, Stefan Ahnhem
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

Stefan Ahnhem Negen (eBook) Negen, Stefan Ahnhem
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

Jane Casey De jacht (eBook) De jacht, Jane Casey
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

Nicci French Denken aan vrijdag (eBook) Denken aan vrijdag, Nicci French
€14,99€4,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

David Baldacci De laatste mijl (eBook) De laatste mijl, David Baldacci
€14,99€7,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

Jane Casey De laatste dochter (eBook) De laatste dochter, Jane Casey
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

Julia Navarro Schiet maar, ik ben toch al dood (eBook) Schiet maar, ik ben toch al dood, Julia Navarro
€20,99€7,99
Actieprijs t/m 07 juli

Lees meer

Liane Moriarty Grote kleine leugens (eBook) Grote kleine leugens, Liane Moriarty
€14,99€7,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

Marion Pauw We moeten je iets vertellen (eBook) We moeten je iets vertellen, Marion Pauw
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 juli

Lees meer

Onze website werkt niet zonder cookies. We vragen je om je toestemming om cookies te kunnen blijven gebuiken. Klik hier voor meer informatie over onze cookies. Of kies: Het is OK. Ik snap het