Terug

Tot uw dienst

[eBook]

Tot uw dienst (Nancy De Vogelaere) - eBook
€19,99

Weg met de clichés over de ambtenaren De overheid van vandaag staat voor heel wat uitdagingen. De economische crisis stelt deze alleen maar scherper. Het huidige kluwen van versnipperde overheden zaait verwarring bij de burgers en doet de vraag rijzen naar de meerwaarde ervan. Bovendien blinkt de overheid niet uitin innovatieve en baanbrekende initiatieven, omdat het eigenbelang nog steeds boven de klant wordt gezet. Vastgeroeste ideeën belemmeren de vernieuwing waar de samenleving zo innig naar verlangt. In Tot uw dienst krijgt de overheid van de toekomst vorm: een netwerkorganisatie die over de verschillende bestuurslagen heen antwoorden aan klanten biedt. Door in dialoog te gaan, door niet alleen te denken maar vooral te doen, door te praten met in plaats van over de burger, ontstaat een overheid waar openheid, authenticiteit en transparantie centraal staan. Vanuit hun eigen ervaring bij verschillende overheidsdiensten brengen de auteurs in dit boek een nieuwe kijk op de overheid. Behalve praktische tips, anekdotes en verhalen, geven ze waardevolle instrumenten en inzichten over hoe die nieuwe overheid met trotse ambtenaren de burger/klant als centraal ankerpunt kan nemen.


Specificaties

  • Publication date :
  • Formaat : eBook
  • Type : ePub watermerkePub watermerk
  • Auteur : Nancy De Vogelaere
  • Uitgever : Lannoo Campus
  • ISBN : 9789401413503
  • Taal : Nederlands
  • Pagina's : 142

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Aanbiedingen

Hjorth Rosenfeldt De test (eBook) De test, Hjorth Rosenfeldt
€14,99€9,99
Actieprijs t/m 30 september

Lees meer

Amos Oz Judas (eBook) Judas, Amos Oz
€14,99€6,99
Actieprijs t/m 30 september

Lees meer

Hjorth Rosenfeldt Het stille meisje (eBook) Het stille meisje, Hjorth Rosenfeldt
€14,99€6,99
Actieprijs t/m 30 september

Lees meer

Hjorth Rosenfeldt Het familiegraf (eBook) Het familiegraf, Hjorth Rosenfeldt
€12,99€6,99
Actieprijs t/m 30 september

Lees meer

Agatha Christie Moord in de pastorie (eBook) Moord in de pastorie, Agatha Christie
€7,99€2,99
Actieprijs t/m 29 september

Lees meer

Hjorth Rosenfeldt Wat verborgen is (eBook) Wat verborgen is, Hjorth Rosenfeldt
€7,99€5,99
Actieprijs t/m 30 september

Lees meer

Agatha Christie Trein 16.50 (eBook) Trein 16.50, Agatha Christie
€7,99€2,99
Actieprijs t/m 29 september

Lees meer

Agatha Christie En toen waren er nog maar... (eBook) En toen waren er nog maar..., Agatha Christie
€7,99€2,99
Actieprijs t/m 29 september

Lees meer

Agatha Christie Moord in de Orient-Expres (eBook) Moord in de Orient-Expres, Agatha Christie
€7,99€2,99
Actieprijs t/m 29 september

Lees meer

Agatha Christie De moord op Roger Ackroyd (eBook) De moord op Roger Ackroyd, Agatha Christie
€7,99€2,99
Actieprijs t/m 29 september

Lees meer

Onze website werkt niet zonder cookies. We vragen je om je toestemming om cookies te kunnen blijven gebuiken. Klik hier voor meer informatie over onze cookies. Of kies: Het is OK. Ik snap het