Terug

Tot uw dienst

[eBook]

Tot uw dienst (Nancy De Vogelaere) - eBook
€19,99

Weg met de clichés over de ambtenaren De overheid van vandaag staat voor heel wat uitdagingen. De economische crisis stelt deze alleen maar scherper. Het huidige kluwen van versnipperde overheden zaait verwarring bij de burgers en doet de vraag rijzen naar de meerwaarde ervan. Bovendien blinkt de overheid niet uitin innovatieve en baanbrekende initiatieven, omdat het eigenbelang nog steeds boven de klant wordt gezet. Vastgeroeste ideeën belemmeren de vernieuwing waar de samenleving zo innig naar verlangt. In Tot uw dienst krijgt de overheid van de toekomst vorm: een netwerkorganisatie die over de verschillende bestuurslagen heen antwoorden aan klanten biedt. Door in dialoog te gaan, door niet alleen te denken maar vooral te doen, door te praten met in plaats van over de burger, ontstaat een overheid waar openheid, authenticiteit en transparantie centraal staan. Vanuit hun eigen ervaring bij verschillende overheidsdiensten brengen de auteurs in ditboek een nieuwe kijk op de overheid. Behalve praktische tips, anekdotes en verhalen, geven ze waardevolle instrumenten en inzichten over hoe die nieuwe overheid met trotse ambtenaren de burger/klant als centraal ankerpunt kan nemen.


Specificaties

  • Publication date :
  • Formaat : eBook
  • Type : ePub watermerkePub watermerk
  • Auteur : Nancy De Vogelaere
  • Uitgever : Lannoo Campus
  • ISBN : 9789401413503
  • Taal : Nederlands
  • Pagina's : 142

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Aanbiedingen

Aron Brouwer Willem van Oranje (eBook) Willem van Oranje, Aron Brouwer
€11,99€6,99
Actieprijs t/m 29 januari

Lees meer

Paula Hawkins Het meisje in de trein (eBook) Het meisje in de trein, Paula Hawkins
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Elena Ferrante Kwellende liefde (eBook) Kwellende liefde, Elena Ferrante
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Loes den Hollander Duivelspact (eBook) Duivelspact, Loes den Hollander
€7,99€4,99
Actieprijs t/m 25 januari

Lees meer

Paul Auster De New York - trilogie (eBook) De New York - trilogie, Paul Auster
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Karin Slaughter Trouweloos (eBook) Trouweloos, Karin Slaughter
€7,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Hanya Yanagihara Notities uit de jungle (eBook) Notities uit de jungle, Hanya Yanagihara
€8,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Karin Slaughter Genadeloos (eBook) Genadeloos, Karin Slaughter
€9,99€4,99
Actieprijs t/m 31 januari

Lees meer

Karen Armstrong Compassie (eBook) Compassie, Karen Armstrong
€12,99€4,99
Actieprijs t/m 12 februari

Lees meer

Nathan Hill De Nix (eBook) De Nix, Nathan Hill
€14,99€7,99
Actieprijs t/m 27 januari

Lees meer

Onze website werkt niet zonder cookies. We vragen je om je toestemming om cookies te kunnen blijven gebuiken. Klik hier voor meer informatie over onze cookies. Of kies: Het is OK. Ik snap het